Uma cidade do interior do Ceará se tornou referência internacional ao eliminar completamente as filas nos postos de saúde usando inteligência artificial para agendamentos e triagem de pacientes. O modelo foi desenvolvido por uma equipe local e já está sendo replicado em outros municípios brasileiros.
O sistema usa IA para analisar os sintomas relatados pelos pacientes, priorizar casos mais urgentes e distribuir os atendimentos ao longo do dia, evitando a superlotação. O tempo médio de espera caiu de quatro horas para apenas 20 minutos.
Delegações de países da América Latina, África e Europa já visitaram a cidade para conhecer o modelo. A OMS (Organização Mundial da Saúde) classificou a iniciativa como uma das inovações em saúde pública mais relevantes dos últimos anos.
